Toda programação para viagem foi feita e de repente descobrimos que o voo foi cancelado :(
Como essa situação tem sido recorrente, não é mesmo? E a primeira pergunta que fazemos é: E agora?
Bom, agora temos que manter a calma e avisar a todos os envolvidos no planejamento dessa viagem.
Se você já estiver no aeroporto aguardando para o embarque e foi avisado do cancelamento, vá até o guichê da cia, seja educado, porém firme e solicite ao atendente que te embarque nos próximos voos disponíveis. Caso não seja possível, você pode optar pelo reembolso integral do valor pago na sua passagem ou deixar o valor em crédito para utilização futura.
Essa ação pode ser feita diretamente no aeroporto, mas é importante que também seja levada ao focal da sua empresa.
Mas não se esqueça, nossos Voller’s estão sempre disponíveis para apoiá-lo a qualquer momento da sua viagem!