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Viajantes e passageiros

Dicas de uso da VOLL para colaboradores cadastrados na plataforma.

  • Como abrir sua corrida via QR Code em nosso app VOLL?
  • Por que não consigo ver as modalidades da Cabify e EasyTaxi em meu acesso no app VOLL?
  • Por que não consigo ver as modalidades da 99 no meu acesso no app VOLL?
  • Como habilito o perfil da minha empresa no meu app Uber?
  • É possível alterar um centro de custo depois de finalizar uma viagem?
  • Por que meu agendamento não foi atendido?
  • Como solicito a segunda via de um recibo de viagem?
  • Como faço para redefinir minha senha?
  • Como faço para alterar a empresa de débito e/ou centro de custo?
  • Como faço agendamentos com cooperativa pelo computador?
  • Após a reserva de aluguel de carro feita, o que devo fazer?
  • Após a aprovação, como vou receber minha reserva de aluguel de carro?
  • Como é cobrado o combustível em um aluguel de carro ?
  • É possível retirar e devolver um carro em agências diferentes?
  • O que fazer em caso de acidente, furto ou roubo quando estiver com um veículo locado ?
  • Qual documento necessário para retirada do veículo?
  • Preciso cancelar minha reserva de aluguel de carro, como solicito o cancelamento?
  • Preciso alterar minha reserva de aluguel de carro, como faço a solicitação?
  • Posso colocar outro motorista no aluguel de carro?
  • Como faço para finalizar a reserva de aluguel de carro?
  • Como solicitar aluguel de carro ?
  • Qual a diferença entre conexão e escala?
  • O que é voo codeshare?
  • Qual peso máximo permitido para bagagem de mão em voos nacionais ?
  • Qual a antecedência para chegar ao aeroporto em viagens nacionais e internacionais?
  • Como marcar assento?
  • Como fazer o check-in online?
  • Se a minha bagagem for extraviada, o que devo fazer?
  • Qual a documentação necessária para embarque em voos nacional e internacional?
  • Preciso adicionar bagagens à minha reserva de aéreo, como faço a solicitação do serviço?
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